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如何与搬家公司沟通细节

发布时间:2018-10-16 17:04:17 by:Ant

        当我们已经选择了一家搬家公司后,最重要的就是搬家方面的细节沟通,只有在沟通好,协商好,要求好等前提下,才能去在搬家的过程中不会出现任何问题,即使出现任何问题也能责任到人,避免客户与搬家公司相互推诿。

1.电话沟通效果差

        一般很多人都是在电话沟通咨询的,感觉价格合适,就直接下单,预约搬家公司具体时间来搬家,一般像这样的情况,如果搬家的物品简单还是过得去的,但是物品比较多,在电话里是说不清的,在实际搬家过程中就容易出现矛盾问题。

2.搬家物品数量

        在搬家前,应检查需要搬运的物品数量以及完好度,必要时可以拍照保存,与搬家公司做好交接工作,交接内容必须有物品的数量。




3.合同细节不可忽视

        合同才是正规的书面协议,是受相关法律保护的,所以在合同细节方面,一定要详细,详细到所有的搬家物品在册,每件物品的搬家费用是多少,整个搬家过程和服务项目。

4.搬家现场先核实

        搬家师傅达到作业现场后,对比合同各项数量,内容是否清楚,如果出现漏掉的细节,应及时补充或添加费用,在没有任何问题后开始搬家,所有的问题都应该在事前解决,如果在搬家过程中出现问题,客户难免造成进退两难的地步。



5.搬家结束后清查

        物品搬运完后,对自己的物品的数量进行检查还有物品的完好度,因搬家产生的垃圾,搬家公司有责任和义务进行清理干净,最后在按照之前的价格进行付账。

        如何与搬家公司进行细节沟通,只有前期工作准备充分,才能在搬家期间减少不必要的麻烦,细节往往都是漏网之鱼。